FAQ – Barong Barong

Alle auf unserer Website gezeigten Artikel sind auf Lager. Unser Inventarsystem wird automatisch aktualisiert. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist. Wenn sich herausstellt, dass wir das Produkt nicht mehr auf Lager haben, werden wir Sie kontaktieren und versuchen, eine Lösung zu finden. Wenn wir keine Lösung finden, erstatten wir den Bestellbetrag auf Ihr Bankkonto zurück.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung bei Barong Barong kostenlos stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie uns eine Nachricht im Live-Chat senden, uns anrufen oder unseren Kundenservice unter shop@barongbarong.com kontaktieren . Wenn Ihre Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt. Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Lieferrichtlinien , um die für Ihren Standort geltenden Versandkosten anzuzeigen. Der Versand innerhalb der Niederlande ist ab einem Bestellwert von 40,- € kostenlos. Wir führen das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen durch, also abonnieren Sie unseren Newsletter, um über exklusive Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.

Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Die Zustellung erfolgt von Montag - Freitag zwischen 11:00 und 17:00 Uhr MESZ. Wir versenden Ihre Bestellung noch am selben Tag, wenn sie an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgegeben wird. Das bedeutet, dass Bestellungen innerhalb der Niederlande am nächsten Tag eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

Zuerst sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung unter sicheren Bedingungen in unserer Barong Barong Geschenkbox verpackt wird. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zum Track & Trace-Code. Dadurch können Sie jederzeit Auskunft über den Verbleib Ihrer Bestellung erhalten.

Der Zusteller kann die Bestellung bei einem Nachbarn abgeben. Sie werden Ihnen eine Karte hinterlassen, auf der steht, dass sie versucht haben, das Paket zuzustellen, und Ihnen Einzelheiten darüber mitteilen, wohin das Paket geliefert wurde, wie Sie sie kontaktieren können, um eine neue Lieferzeit zu vereinbaren oder Ihnen zu zeigen, wo Sie Ihr Paket abholen können Paket ab.

Wir sind immer bestrebt sicherzustellen, dass unsere Kunden die von uns verkauften Produkte lieben, aber wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Artikel müssen unbeschädigt in der Verpackung zurückgesendet werden, in der Sie sie erhalten haben. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Details.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien . Die Rücksendung von Artikeln erfolgt auf eigene Kosten. Wir erstatten die Versandkosten nicht, wenn Sie eine Bestellung zurücksenden oder umtauschen. Außer wenn es ein Fehler von Barong Barong ist. Barong Barong kann in keiner Weise für verlorene oder beschädigte Sendungen haftbar gemacht werden.

Nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer Rücksendung wird der Kaufpreis erstattet. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung erstattet. Die Art der Rückzahlung hängt davon ab, wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, erhalten Sie die Zahlung auf dieselbe Karte zurück. Die Überweisung wird auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung ersichtlich. Wir haben keinen Einfluss auf das Verarbeitungsdatum Ihres Kreditkartenunternehmens. Wenn Sie per PayPal bezahlen, erhalten Sie die Gutschrift auf Ihrem PayPal-Konto. Ob Sie diesen Betrag für einen weiteren Kauf auf Ihrem PayPal-Konto verwenden oder einfach Ihrer Bank erstatten, ist Ihre Entscheidung. Wir haben keinen Einfluss auf diesen Prozess. Wenn Sie mit iDEAL bezahlen, wird der Kauf auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem der Artikel bezahlt wurde.

Bestellung

Versand

Kehrt zurück

Produkt